Kebijakan Pengembalian (Refund Policy) & Pelunasan

Untuk setiap order & uang muka (DP) yang sudah masuk, kami memiliki kebijakan pengembalian & pelunasan sebagai berikut:

1. Jika klien membatalkan ataupun reschedule event, maka DP hangus.
2. Jika BatuPaintball membatalkan event, maka DP akan dikembalikan 100%.
3. Jika event dibatalkan karena force majeur, maka DP akan dikembalikan 50%.
4. Jika peserta pada hari H berkurang dari jumlah reservasi, maka pelunasan sesuai dengan invoice reservasi. Tidak ada pengurangan total pelunasan, peluru peserta yang tidak hadir/ikut war game akan diberikan kepada peserta war game.
5. Jika peserta bertambah atau ada tambahan lain, misal tambah peluru dll pada hari H, maka pelunasan akan ditambah sesuai nilai penambahan dan invoice revisi akan dikirim kemudian secara online (softcopy).

Terima kasih perhatiannya.